Видео-урокиКрасота и здоровье✅Онлайн-курс администратора салона красоты

Онлайн-курс администратора салона красоты

18.02.2021
63
0
Администратор салона красоты - первое лицо любого салона. Приветливо встретить, окружить вниманием и создать настроение посетительнице - целая наука. Как и во всех сферах, где сталкиваются ожидания к работе мастера и реальность, работа связана со стрессом. Погасить возникший конфликт, с тактом разрешить сложную ситуацию и управлять салоном - ответственная задача. Они постоянно требуются, ведь квалифицированного специалиста трудно найти. Первый человек, которого видит клиент заходя в салон - это администратор. От сервиса, оказываемых услуг и подхода зависит впечатление от салона. Если администратор хамит, не предлагает присесть, выпить чаю или кофе, пока клиент ждет, вряд ли у него останутся хорошие впечатления. Сотрудник ведет запись посетителей, отвечает на звонки и письма, обзванивает клиентов перед посещением и предлагает дополнительные услуги. Если в компании трудятся квалифицированные мастера и создана приятная атмосфера, то клиенты приходят снова и снова. Ведь там можно стать красивее и свежее, почувствовать праздник, отдохнуть и получить заряд положительных эмоций.
Комментарии (0)
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив